1. Introduction et Responsable du Traitement

xaldorieno, spécialisé dans l'enseignement du design sonore, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Responsable du traitement

xaldorieno
130 chemin valbarelle à st marcel (centre commercial st cyr)
Au dessus du leader price
13011 Marseille, France
Téléphone : +33 4 78 84 62 67
Email : support@xaldorieno.sbs

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

• Nom et prénom lors de l'inscription aux programmes
• Adresse email pour la communication pédagogique
• Numéro de téléphone pour les urgences techniques
• Adresse postale pour l'envoi de matériel pédagogique

Données de formation

• Niveau d'expérience en design sonore
• Projets personnels et portfolio
• Résultats d'évaluations et progression pédagogique
• Préférences d'apprentissage et objectifs professionnels

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Configuration matérielle et logicielle
• Historique de navigation sur notre plateforme
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Finalités pédagogiques

Vos données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, d'adapter le contenu à votre niveau, et de vous fournir un suivi pédagogique individualisé. Nous analysons votre progression pour optimiser nos méthodes d'enseignement du design sonore.

Communication et support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé de votre formation, répondre à vos questions techniques, et vous proposer des ressources complémentaires. Nos communications restent strictement liées à votre parcours éducatif.

Amélioration des services

L'analyse anonymisée des données d'utilisation nous aide à développer de nouveaux modules, améliorer notre plateforme technique, et enrichir notre catalogue de formations en design sonore.

4. Vos Droits Fondamentaux

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à support@xaldorieno.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

5. Partage et Transfert des Données

Partenaires pédagogiques

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires techniques (hébergeurs, outils pédagogiques) et nos intervenants externes, uniquement dans le cadre de votre formation et sous contrat de confidentialité strict.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale, de procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

6. Sécurité et Protection

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
• Sauvegarde régulière et redondante de vos données
• Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques RGPD
• Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audit annuel de nos pratiques de protection des données

En cas d'incident

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

7. Durée de Conservation

Données des étudiants actifs

Pendant toute la durée de votre formation et jusqu'à 3 ans après la fin de votre parcours pour assurer le suivi pédagogique et la délivrance d'attestations.

Données comptables et contractuelles

10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables françaises.

Données de prospection

3 ans maximum à compter du dernier contact de votre part, ou jusqu'à votre désabonnement.

Données techniques

Les logs de connexion sont conservés 12 mois maximum pour des raisons de sécurité technique.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.

8. Cookies et Technologies Similaires

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme de formation : authentification, sécurisation des sessions, préférences de langue.

Cookies de performance

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation de nos services et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées.

9. Mineurs et Données Sensibles

Protection des mineurs

Nos formations s'adressent principalement aux adultes. Pour les mineurs de 16 à 18 ans, nous exigeons l'autorisation parentale préalable et adaptons notre communication.

Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine, opinions politiques, santé) sauf nécessité pédagogique spécifique et avec votre consentement explicite.

Accessibilité

Si vous avez des besoins spécifiques d'accessibilité, nous collecterons uniquement les informations nécessaires à l'adaptation de votre formation, avec votre accord préalable.

10. Évolutions et Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales, techniques ou pédagogiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions antérieures restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez la nouvelle politique.

Pour toute question spécifique sur le traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition pour vous fournir les éclaircissements nécessaires.